レビュー

MEN'S
ルームシューズ XL9723 ブラック
（3.0）
2018.08.22 (北海道のお客様)
今まで「9729」を長い間愛用していたが、 甲高・幅広のため、少々きつめで満足はしていなかった。 今回期待の「XL9723」を購入してみた。 残念ながら硬めの作り、「9729」ほど履き心地も良くなく、 足底にフィットしていないためか、大変歩きにくい。 「高級な厚みのあるスリッパ」と言った方が適切かもしれない。 期待はずれに終わりました。 「9729」のXL版の販売を待っています。 よろしくお願いいたします。
ショップからのコメント
この度はご期待に添えませず申し訳ございませんでした。商品それぞれの素材やデザインにより履き心地が異なりまして、いつもご利用いただいていた品番9729よりも少し硬めと感じられたかと存じます。品番9723は非常に丈夫で汚れにくいセルトという生地を使用しております。ほかの合成皮革の商品とは足あたりが違ってまいります。何卒ご了承賜りますようによろしくお願い申し上げます。
MEN'S
ルームシューズ XL9723 ブラック
（5.0）
2014.09.29 (福岡県のお客様)
27㎝で幅広の足なので、サイズ表から勘案して9729LLで大丈夫だと判断して購入いたしましたが、サイズが合わず、無料交換制度を利用してこちらの9273を再送して頂きました。お陰様で今回はジャストフィットで快適に愛用しております。無料交換制度はユーザーには実に有り難く、また御社の企業姿勢も伺えるというもので、この制度は是非維持して頂きたいと思います。そこで提案ですが、サイズ表にワイズ寸法を併記頂ければ、今回のような交換や返品も少なくなるのではないでしょうか？それに掛かる経費の削減になると思います。そしてXLのシリーズ強化もお願いします。昨今は足の大きな日本人が増えてますので、ユーザーを広げるには選択肢が少ないのはネックになると思います。御社のご都合もおありでしょうが、上記二点、ご検討頂けますと幸甚です。
ショップからのコメント
ご購入いただきありがとうございます。この度は交換サービスをご利用いただき、お手数をおかけいたしました。サイズに関しまして、サイト上の情報が不足しており誠に申し訳ございません。今回いただきましたご意見を元にサイト内容およびサービスを向上させて参りたいと存じます。XLシリーズに関しましては、商品担当者へお伝えさせていただきます。今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。
MEN'S
ルームシューズ XL9723 
（5.0）
2013.05.01 (東京都のお客様)
履き心地、耐久性、滑りにくさなど、使い勝手の良さから10年以上使い続けてます。パンジーストアで購入するのは初めてですが、配送状況がトレースできるように、出荷時に伝票番号をメールで送ってもらえるようにしてもらいたいです。
ショップからのコメント
弊社商品をご愛用いただいておりまして誠にありがとうございます。今回初めてオンラインでご購入いただいたとのことでありがとうございました。配送状況につきましては、発送手続き終了後に自動配信でお送りしているのですが、配信に時間がかかることもあるようでございまして、ご迷惑をおかけいたしました。今後検討してまいりたいと思います。何卒よろしくお願いいたします。
MEN'S
ルームシューズ XL9723 
（3.5）
2012.04.19 (千葉県のお客様)
ざらつきのある固い材質でした。、柔らかく足になじむものが好みなので、残念です。
ショップからのコメント
いつもご愛用いただきありがとうございます。<br>材質による履き心地が予想と違っていたとのことで申し訳ございません。使用している材質によって足を入れられた際の感じ方が変わってまいります。XL9723に使用している材質は汚れに強く、長持ちするという特徴がございます。<br>柔らかく足によく馴染む紳士物では9729がおすすめです。(申し訳ございませんが9729にはXLサイズがございません。）<br>今後ともご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。