期間中、オンラインショップ『パンジーストア』は通常通りご利用いただけますが、商品の入出荷およびサポート業務につきましては、下記の表の×印の日程は休業とさせていただきます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。




【商品出荷についてのご案内】

≪クレジットカード・代金引換決済をご利用の場合≫
●8月7日(木)までにいただいた通常倉庫に在庫がある商品のご注文
　⇒8月8日(金)までに出荷いたします。

●8月8日(金)から8月11日(月･祝)までのご注文
　⇒8月12日(火)と8月18日(月)以降に順次出荷いたします。
　※ご注文順に出荷いたします。多数のご注文が8月18日(月)以降の出荷となりますことをご了承ください。

●8月12日(火)以降のご注文
　⇒8月18日(月)以降に順次出荷いたします。


≪振込決済をご利用の場合≫
●8月7日(木)までにお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒8月8日(金)までに出荷いたします。

●8月8日(金)から8月11日(月･祝)までにお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒8月12日(火)と8月18日(月)以降に順次出荷いたします。

●8月12日(火)以降にお客様からのご入金を確認できたご注文
　⇒8月18日(月)以降に順次出荷いたします。


【返品・交換手続きについてのご案内】

期間中も、オンライン上での「返品・交換手続き」は通常通りお受けしておりますが、弊社での確認作業を停止いたします。
ご返送に関するメールでのご連絡につきましては、8月18日(月)以降順次となります。

また、期間中にご返送いただきました商品につきましては、8月18日(月)以降に順次内容を確認し、お手続きをいたします。
お待たせして申し訳ございませんが、何卒ご了承ください。


※8月18日(月)より平常通り営業いたします。

※通常倉庫に在庫がない商品に関しましては、取り寄せ次第の発送となります。

※休業期間中にいただいたお問い合わせ等につきましては、8月18日(月)以降に順次ご連絡いたします。お待たせして申し訳ございませんが、ご了承賜りますようにお願い申し上げます。

※休業期間中にいただいたご注文につきましては、8月18日(月)以降に順次出荷いたしますが、通常よりお届けまでにお日にちをいただく場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承ください。

※お盆期間中は、高速道路の交通渋滞などの影響により、商品の配送が通常より遅れる場合があります。予めご了承賜りますようお願いいたします。

※出荷に関する詳細につきましては、パンジーストアサポート担当までお問い合わせください。