ニュース

2020.04.14
【重要】新型コロナウイルス感染拡大防止に伴う営業時間および電話対応時間短縮のお知らせ

日頃はパンジーストアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

オンラインショップ『パンジーストア』では、新型コロナウイルス感染拡大防止の対策に伴い、2020年4月1日(水)より営業時間を変更させていただいておりましたが、電話による対応時間につきましても下記の通り短縮させていただきます。

大阪府に発令されました緊急事態宣言を受け、スタッフの時差出勤および在宅勤務を実施しておりますため、通常通りのご対応を継続することが難しくなっております。
電話対応時間が非常に短くなり、ご利用のお客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようにお願い申し上げます。

営業時間外につきましても、オンラインショップ『パンジーストア』は通常通りご利用いただけますが、商品の入出荷およびサポート業務を停止させていただきます。
メールでのお問い合わせ等につきましては、翌営業日以降順次ご連絡をさせていただきます。
誠に恐れ入りますが、ご注文いただきました商品の発送やメールお問い合わせへの返信には、通常よりもお時間をいただく場合がございます。

なお、今後の状況によりましては、随時変更させていただくことがございます。

お客様には大変ご不便をおかけいたしますが、何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。


■営業時間短縮について

期間:2020年4月1日(水)~2020年5月10日(日)

営業時間:10:00~16:00

電話対応時間:10:00~13:00 (2020年4月15日(水)より短縮させていただきます)


■臨時休業について

臨時休業日:2020年4月4日(土)・2020年4月18日(土)・2020年5月2日(土)



※お問い合わせがございましたら、お問い合わせフォームまたはメールにてご連絡ください。
営業時間内(10:00~16:00)に、順次ご連絡させていただきます。

パンジーストアサポート担当:pansystore@pansy.co.jp


バックナンバーを見る